카톡 대화 내용 복구 백업, 복원(주의사항)

새로운 휴대폰으로 기기변경, 전화번호 변경, 카카오톡 앱을 재 설치하면 카카오톡 대화 내용이 사라지게 됩니다. 대화 내용 복구를 위해 반드시 백업을 하여야 하며 새로운 기기에서 앱을 설치하고 기존 계정으로 로그인하면 복원이 됩니다.

 

카카오톡(카톡) 백업/복원

백업을 하지 않고 기기 고장이나 변경을 하여 데이터가 삭제되었다면 복원을 할 수 있는 방법은 알약 M과 같은 앱을 이용하면 사진과 동영상을 복구할 수 있다고 합니다. 그리고 휴대폰 데이터도 일반 하드디스크와 같이 삭제된 데이터를 살릴 수 있는 프로그램이 있습니다.

 

최근에 한번 해본 적이 있는데 물리적인 기록이 아니기 때문인지 복구율이 좋지는 않았습니다. 다른 사람들 이야기를 보면 복구를 전문으로 하는 업체는 좋은 장비로 복구율이 좋은 것 같습니다.

 

만약 카톡을 통해 중요 자료를 주고받는다면 카카오의 자동으로 백업을 하는 유료 서비스에 가 빙하는 게 좋을 것 같습니다. 월 1990원에 자동 백업(사진까지) 된다고 하는데 편리해 보입니다.

 

 

대화 내용 복원

핸드폰을 새로 구입하거나 기존의 핸드폰을 변경, 수리를 하여 카카오톡(카톡) 대화 내용을 복사(보존)해 놓을 필요가 있을 때 카카오톡의 백업 기능을 이용하면 편리합니다.

 

데이터를 카카오에서 자신들의 클라우드에 암호화하여 백업해 두었다가 사용자가 로그인을 하고 복원을 요청하면 대화 내용 데이터를 이용해서 대화를 복원(복구) 해 줍니다.

 

 

1. 백업하기

백업한 데이터가 있어야 복구(복원)할 수 있습니다.

• Step 1. 카카오톡 좌측 하단 [...] 더보기
• Step 2. 상단 우측 [ a 설정 ] 클릭

 

카톡 백업1

 

• Step 3. 메뉴 중앙 [ b 채팅 ] 클릭
• Step 4. 메뉴 상단 [ c 대화 백업 ] 클릭

 

대화 / 미디어 백업하기
'톡 서랍 플러스'라는 이름의 카카오톡 유료 서비스입니다.
매당 1990원에 사진과 동영상 모든 비밀번호까지 관리해주는 유료 서비스네요.

 

카톡 백업2

 

• Step 5. 메뉴 하단 [ d 대화 백업 ] 클릭
• Step 6. 백업용 비밀번호 [ e 비밀번호 ] 입력
  • 비밀번호는 4자리부터 가능하며, 복원 시 반드시 필요합니다. 잊어버리면 안 되니 단순하게 설정하세요.
• Step 7. 대화 백업 완료
  • 백업은 14일간 대화만 보관합니다. 즉 사진과 동영상은 복원하지 않으니 별도로 다운로드하여 보관하세요.

 

서유리 버튜버 로나로나땅 응원해요

 

2. 카카오톡 대화 내용 복원하기

복원에는 제약이 있으며 첫째. 백업이 된 자료만 복원, 기기 변경, 번호 변경, 앱을 재설치했을 때 복원할 수 있습니다. 대화 몇 개를 삭제한 다음 복원하기는 안 되는 것 같습니다. 앱을 삭제하고 재설치해야 되는 거 같아요.

 

• Step 1. 카카오톡 앱을 설치하고 전화 인증하기
• Step 2. 기존 계정에 로그인.
  • 새로운 계정을 만들면 기존 정보가 사라지니 기존 계정으로 로그인 라세요.
• Step 3. 백업을 했다면 복원 화면이 나타납니다.
• Step 4. [ 대화 복원 ]을 선택하여 복원

 

3. 백업, 복원 주의사항

• 백업, 복원 기능은 5.6 버전부터 있다고 하니 업데이트하세요
• 대화만 가능, 사진, 동영상, 첨부파일, 4000자 이상 메시 지은 저장이 안 됩니다.
• 복원 기한은 14일이며 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
• 백업자료는 카카오 회사에 보관되었다 자동 삭제됩니다.
• 이메일 주소는 로그인 후 변경하여도 백업에는 상관이 없다 해요.
• 비밀번호를 모르겠다면... 복원할 수 없겠군요.
• "복원하지 않기"를 눌렀다면, 앱을 재설치하면 다시 "복원하기"로 복원하세요.

 

기기변경 시 카카오톡 대화 내용 복구를 위해 백업, 복원하는 방법과 주의사항입니다.

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