인스타그램은 로봇(프로그램)을 이용하여 트래픽을 일으키거나 팔로우, 댓글, 좋아요를 자동으로 누르는 로봇을 차단하기 위해 감시를 합니다. 로봇 행위가 의심되면 인스타는 셀카 신원확인을 요청하며 자동으로 동영상 촬영 모드를 진행합니다.
인스타그램 셀카 신원 확인
인스타그램(PC)이 어느 날 '이상 활동을 감지'했다면서 비밀번호를 변경하라고 합니다. 비밀번호를 변경하고 게시물을 두 개쯤 올린 다음 '좋아요' 몇 개 누르고 종료했습니다. 다음날 인스타그램을 켜니 '이상 활동 어쩌고... 어플을 통해 확인'하라고 합니다.
어플을 켜보니 '회원님이 실제 사람인지 확인을 하여야 한다'. 셀카 동영상을 찍어서 제출하여 사림인지 확인을 받아야 한다는 내용이었습니다. 인터넷에 검색해 보니 관련 사항이 거의 없고 인스타그램에서 새로운 신원 확인 조치를 도입했다는 내용만 있습니다.
인스타그램 본인 인증셀카혹은 얼굴 인증이라고 정확한 이름은 모르겠지만 실행이 되면 자동으로 셀카 모드로 사진을 촬영합니다.
A. 셀카촬영 팁
[ 셀카 동영상 ]은 얼굴을 정면, 왼쪽, 오른쪽, 다시 왼쪽, 위쪽, 왼쪽으로 고개를 천천히 이동하면 자동으로 완료를 합니다. 이게 한 번에 안되는데 촬영 방법은 카메라와의 거리가 팔을 다 폈을 정도의 거리로 얼굴이 화면 중앙의 원에 60%쯤 채웠을 정도면 자동으로 감지를 하고 왼쪽 신호를 주며, 천천히 얼굴을 돌려야 잘 감지를 합니다.
OK일 때는 진동과 함께 소리를 내며 다음 동작을 지시합니다. 마지막 왼쪽이 통과하면 아래 사진처럼 "셀카 동영상 완료"가 뜨고 제출하라고 합니다. [ 업로드 오류로 다시 시도하세요. ]로 100번은 다시 찍고 200번은 다시 제출했지만 끝내 되지 않았습니다.
성공하지 못했지만 성공하지 못한 이유를 예상하면 빠르게 진행하여 관련 데이터가 일정 크기 이하여야 하는 것 같습니다. 제가 사용하는 핸드폰은 카메라 모듈이 후면에 있다가 셀카를 찍으려고 누르면 앞으로 회전하여 이동하는 특수한 형식(최초이자 마지막)이라 무조건 시간이 많이 걸리더군요.
사진파일의 용량 크기가 문제라는 생각은 보험사 등에 사진을 찍어 보낼 때 파일크기가 크면 무조건 오류가 발생하더라는 경험과 촬영이 문제가 아니라 전송 과정에서 오류가 생긴다는 점 때문입니다.
B. 자동해제
'피드를 읽을 수 없습니다'로 접근이 차단된 지 4~5일쯤 지나 오늘 다시 촬영을 시도하려고 어플은 켜니 마치 아무 일이 없었다는 듯이 정상적으로 작동합니다. 그리고 인터넷에서 몇몇 분의 관련 경험(21년 2월 1일)과 1200회가 넘는 조회수로 보아 종종 있는 일인 듯합니다.
C. 인스타그램의 입장
인스타는 10억 명이 넘게 사용하고 국내 하루 이용자만 천팔백만 명이 넘으며 통계에 의하면 9%로 정도의 계정이 로봇에 의해 운영된다고 합니다. 이 숫자는 그동안 인스타가 로봇들을 많이 제거해서 줄어든 숫자이며 오래 사용한 회원분들은 많이 쾌적해졌다는 의견입니다.
몇 가지 행위를 하면 인스타는 프로그램을 사용하는 로봇으로 의심을 하여 1단계 경고를 합니다. 비밀번호를 바꾸게 하거나, 계정 인증을 다시 하거나, 신분증을 촬영하라 하며 요주의 인물로 중점 감시를 합니다.
감시 중에 다시 의심행위를 하면 바로 2차로 제한을 하게 됩니다.
D. 인스타 로봇 행위 해결책
30초 ~ 1분에 한번 정도의 좋아요, 팔로우, 댓글이 정상, 그 이상은 로봇으로 의심합니다. 로그아웃과 계정 전환을 가끔 사용해야 로봇 의심을 받지 않습니다. 평상시에도 조심해야 하지만 주의를 받은 상태에서는 감시 중이라서 바로 제한을 받을 수 있습니다.
- 팔로우 수 : 하루 200명이 최대치, 시간당 10명 이상 연속하여 팔로우하면 로봇 의심
- 좋아요 수 : 하루 1200개 최대치, 감시 중에는 800개, 짧은 시간에 연속으로 좋아요 난발 로봇 의심.
- 댓글 수 : 하루 200개까지, 같은 내용 붙여 넣기나 이모티콘만 달면 스팸으로 분류.
- 스토리 : 인스타에서 밀고 있어서 제한이 특별히 없다고 합니다.
E. 인스타 셀카 신원 확인 방침
이 동영상은 Instagram에 공개되지 않으며 30일 이내에 삭제됩니다. 이 동영상에서는 얼굴 인식 기능을 사용하거나 생체 인식 데이터를 수집하지 않습니다.
정상적인 인스타그램의 요청이니 걱정하지 마시고 동영상을 제출하시거나 며칠 지나면 제재가 풀린다고 합니다.
인스타그램 셀카 신원 확인방법, 새로운 셀카 동영상 제출하여 신원 확인하는 방법입니다.
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