실패는 미지의 세계를 가늠하는 정상적인 방법이며 당신을 성공으로 이끄는 훌륭한 스승이라고 하지만, 실패를 생각만 해도 몸이 마비되는 사람들이 있죠. 실패가 두려워 도전하지 못하는 사람들을 위해 실패를 이겨낸 선배들의 몇 가지 조언을 소개하고자 합니다.
두려워 마세요.
실패가 두려운 이 시대의 모든 청년들에게 현자가 전하는 이겨낼 유용한 팁에 관한 이야기입니다.
두렵다는건 충분히 실패하지 않아서 일지도.
마치 진흙에 빠진 듯이 일이 잘 풀리지 않을 때 당신은 왜 성공이 손끝에 잡힐 듯하면서도 잡히지 않을까 하고 의아하게 생각할지 모릅니다. 이미 성공한 지도자들의 대답은 모두 똑같아요. 아직 충분히 실패하지 않았기 때문에 성공이 잡히지 않는다는 것이죠. 다시 말해서 당신은 아직 성공을 맞을 준비가 되어 있지 않다는 이야기 입니다.
많은 직업 문제 전문가들은 실패가 성공을 위해 필요한 쓴 약이라고 합니다. 성공이라는 궁극적인 보답을 얻기 위해 일부러 재난을 자초하라는 이야기는 아니에요. 실패의 위험을 무릅쓰는 사람, 실패를 통해 배우는 사람들이 무슨 일을 하든 간에 성공할 가능성이 크다는 이야기일 뿐입니다.
지나치게 도전의 위험을 피하진 않나요?
만약 당신이 아직 크게 실패해 본 경험이 없다면, 당신은 지나치게 도전의 위험을 피하면서 무사안일하게 지내고 있는지도 몰라요. 당신은 학교생활이나 연애에서는 작은 패배를 맛보았지만, 심각한 실패는 경험해 보지 못했을지도 모릅니다. 절대로 겁내지 말라고 조지 워싱턴대학교의 사회경제학 교수인 아미타이 에치오니는 말합니다. "누구에게나 실패를 경험할 기회는 찾아온다. 평생을 실패를 모르며 살 수 있는 사람은 없다."
자기의 능력과 한계를 알게 된다.
실패를 알아보기는 쉽다. "실패는 보통 돈이나 자존심이나 사회적 지위의 상실로 나타나지요." [ 영리한 사람들이 실패할 때]라는 책의 공동저자인 캐럴 하이어트의 말이다. 일이 뜻대로 되지 않는 것도 실패라고 할 수는 없는 일이지만 불운 아라는 쓴 약이 종종 훌륭한 스승이 된다고 말한다. "실패를 통해 우리는 자기의 능력과 한계점을 알게 됩니다. 그것은 성숙한 인간이 갖춰야 할 중요한 조건이죠."
실패는 새로운 도전을 추구하는 대가
패배에서 배우는 사람들이야말로 바로 성공한 지도자들이 찾는 일꾼들입니다. 억만장자인 실업가 H 로스 패롯은 이렇게 말했죠. "성공만 거듭하면 거만해지고 자기만족에 빠지게 됩니다. 나는 싸움을 좋아하는 사람, 실패를 두려워하지 않는 사람을 원합니다." 정직한 실수를 저지르는 사람들도 거기 포함될 거예요. 성공하지 못한 사람들은 심지어 영리하게 임하기만 하면 성공할 수 있는 경우에도 본능적으로 모험을 피한다고 그는 덧붙였습니다. "일이 잘되는 경우보다 잘되지 않을 경우에 더 많이 배우게 됩니다." 실패는 새로운 도전을 추구하는 대가에 불과하다고 그는 말해요.
실패를 생각만 해도 몸이 마비되는 사람을 위한 몇 가지 조언을 소개.
- "실패"라는 말을 사용하지 말 것.
[최고의 성공자들 : 미국 실업계의 새로운 영웅들]의 저자 찰스 가필드는 성공하는 사람들은 "실패"라는 말을 입에 담지 않는다고 말합니다. "실패"라는 말은 막다른 골목을 암시하는 기분 나쁜 말이기 때문이라는 것. 그 말 대신 "갑작스러운 사태 변화, " "방향 수정" 같은 말을 사용하는 게 좋아요.
레밍턴 면도기 회사 사장인 빅터 키언은 34년 전에 알려지지 않은 어떤 제품에 대한 권리를 얻을 기회를 놓쳤습니다. 그의 동료들이 그 제품을 비판했기 때문에 망설이다 놓친 것이었죠. 그 제품은 벨크로 접착제였습니다. "사실 생각하면 울화가 치밀 일이지요. 그러나 나는 길에 동전을 또 하나 떨어뜨렸구나 하고 생각합니다. 더욱이 만약 내가 자신에 대해 확신을 갖지 못한 탓으로 범한 그 판단 착오로부터 배우지 못했다면, 나는 레밍턴의 특허를 사지 않았을 겁니다." [이기기 위해 산다]의 저자이기도 한 킹엄의 말입니다.
- 실패했다고 마음의 상처를 받지 말라.
"실패는 결과이기도 하지만 태도입니다." 미니애폴리스의 실업인이며 [상어와 함께 헤엄치면서 잡아먹히지 않으려면]의 저자인 하비 매케이의 말입니다. 일이 잘 풀리지 않을 때 본능적으로 자신을 실패자로 낙인찍지는 않는가? "자기를 실패자라고 생가하면 그것이 사실이 될 수도 있습니다." 캐럴 하이어트의 경고다. 실직한 판매원이라고 자칭하는 것은 자신을 실업자로 낙인찍는 것이고 우리 사회에서 실업자는 실패자의 동의어입니다. 또한 그것은 자신의 잠재력을 제한하는 것이나. 자기에게 "선택권이 있다"라고 하이어트는 말합니다. 새로운 기술을 배울 수도 있고 또 용감하게 다른 분야에 뛰어들어 다시 시작할 수도 있어요.
- 준비를 갖춰라
파국에 대비한 계획을 미리 세워 자신을 보호하세요. 이렇게 자문해 보세요. '일어날 수 있는 최악의 사태가 무엇인가?' 직업이나 배우자를 잃는 경우를 상상한다면 실제적인 대비책을 고려하지 않을 수 없을 거예요. 어려운 시기를 견뎌나가기에 충분한 보험이나 현금을 갖고 있는가? 고용주가 당신을 해고할 경우 달리 수입을 얻을 수 있는 재능을 갖고 있는가? "위기"라는 한자어는 "위험"과 "기회"를 뜻하는 두 글자로 되어 있음을 명심하세요.
당신을 지원해 줄 시스템을 넓혀 두는 것도 중요해요. "실패에 대비하려면 가족과 친구와 취미에 중심을 둔 균형 잡힌 생활을 해야 합니다." 하이어트는 말합니다. 당신의 정서생활이 단 하나의 사업이나 직업에 의존하고 있어서는 안 된다. 조직심리학자인 모티머 R 페인버그는 이렇게 말합니다. "만약 당신이 어느 한 환경에 너무 의존하면 당신은 화석이 되고 맙니다. 어떤 실직한 경영인에게 새로운 직업에 관한 그의 계획을 물었더니 그는 아무 계획도 없다고 말하더군요. 나는 그가 정말로 곤경에 처해 있다는 것을 알 수 있었습니다.
- 영리하게 실패하는 법을 배워라
휴스턴대학교 교수인 잭 맷슨은 학생들이 "실패 101"이라고 이름 붙인 강의를 개발했습니다. 맷슨은 학생들에게 아무도 사려고 하지 않을 제품의 견본을 만들게 했습니다. "학생들은 애완용 비단 털쥐를 목욕시키는 욕조와 태풍이 불 때 날리는 연을 디자인했습니다."
이런 아이디어는 우스꽝스럽지만, 실패를 패배가 아니라 혁신이라고 받아들일 수 있게 되면 학생들은 무슨 일이라도 시도해 볼 수 있다는 느낌을 갖게 됩니다. 대부분의 학생들은 사업성 있는 품목을 발견하기까지 최소한 다섯 번의 실패를 겪기 때문에 실패를 마지막으로 여기지 않게 된다고 멧슨은 말합니다. " 그들은 다시 총에 탄환을 장전하여 발사할 준비를 하는 것을 배우지요."
학생들은 또한 실패에서도 두 가지가 있다는 것을 발견합니다.
일을 순차적으로 시도하는 것을 맷슨은 "느리고 우둔한 실패"라고 부릅니다. 그 과정이 너무 긴 시간을 요하기 때문에 당사자는 기진맥진해서 자포자기 상태가 됩니다. "총명하고 빠른 실패"는 여러 개의 아이디어를 한꺼번에 실천에 옮기고 다음에 실천할 일을 더 준비한 것입니다. "실패는 미지의 세계를 가늠하는 정상적이고도 자연스러운 방법입니다. 따라서 가능한 한 짧은 기간 내에 성패가 판가름 나도록 해야 합니다."
- 완전히 포기하지는 말라
글렌 얼리의 건설회사는 1975년에 도산했습니다. 당시 25세였던 얼리는 파산을 선언하는 대신 집을 담보로 돈을 빌려 빚을 정리했습니다. 그는 복잡한 경영기술을 완전히 익히려고 노력하는 한편 계속 건설 분야에서 일했습니다. 1982년 그는 돈을 더 빌려서 자기의 사업을 다시 시작해야겠다고 생각할 정도로 "배짱이 생겼습니다." 그는 어려운 시기를 잘 넘김으로써 여러 은행으로부터 두터운 신용을 얻어 놓고 있었습니다.
얼리는 그의 새로운 건설업체를 조심스럽게 확장해 나갔습니다. 한편 그는 대학에서 경영학 과정을 이수했습니다. 1988년에 얼리의 회사는 [주식회사]지가 선정한 미국의 500개 고속성장 사기업에 포함되었습니다.
얼리는 만족하지 않았습니다. 어려웠던 시절의 기억이 그의 뇌리를 떠나지 않고 있었습니다. "나는 성공에 자만할 수 없습니다. 그래서 늘 사업을 향상하려고 노력하고 있습니다."
실패로 다져진 이러한 태도는 장차 그를 정상에 서게 할 것입니다.
그리고 당신도 그렇게 될 수 있습니다.
이 글은 1990년 [실패를 두려워 말라] 빅 서스먼의 글을 인용하였습니다.
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